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B2B不是玩流量的,B2B是做好維護老客戶

編輯:管理員  /  編輯時間:2017-06-20

  三年內 CBU 不會嘗試過多的創新供應鏈打法,而是要發展買賣家之間的穩定關系,做更多細節和基礎性的工作,發展長期持續經營的買賣關系。

  B2B 的數據不僅僅是撮合交易,更是經營一個持久的貿易關系,舉個例子,在線下的時候,商人跟商人見面第一件事情通常是交換名片,但消費者去商店買東西不會把身分透露給任何一個店員。

  這就凸顯出 B 和 C 很大的不同,商人跟商人之間要知道對方的身分是什么,這個買家是什么身分、他會怎么處理買來的商品、他對什么產品感興趣、能不能成為你的潛在客戶,這些都是 B 類數據最珍貴的寶物,對在座每位商家未來的生意是非常非常重要的。

  未來 CBU 要做的更多的是基于交易、倉儲、物流、金融去做服務,因為只有這樣,商家、服務商、物流商等等才會跟 CBU 一起玩,CBU 作為一個平臺才能有更大的生態和服務,才能打造一個更好的私域,讓所有買賣家在這里面玩。

  平臺的價值在于足夠量的數據,足夠量的交易能夠幫更多供應商以更低的成本獲取服務,如果到了一年三年五年之后,我們真正有機會能夠幫助大家更輕松的、更好的去做生意,因為你的成本更低,你原來消耗在每個鏈路的成本都會大大的降低。

  B2B 是最需要遵循商業價值的,就是維系好客戶關系,做好生意才能夠把生意越做越大。因為 B2B 的流量本身就很有限,很多沖進來做生意做不了又掛掉了,所以我們要去把握住我們最好的客戶。

B2C和B2B不同的點

1.B2B 里面,價格不是唯一驅動交易的杠桿,買賣家之間的關系比價格更重要。

2.B2C 的數據變化很快,三年前的購買行為和三年后可能落差非常大,但 B2B 數據很穩定,可能三年還是同一個供應商。

3.B2B 不需要非常多營銷場景,不像在淘寶、天貓需要有這個營銷、那個營銷,B2B 需要的是非常定向的一些垂直市場。


  今年 CBU 還會做一件事情,以前給一個買家設定等級,但買家感覺不出來,今年會把這件事情做的很明顯。

1.會告知買家。

2.在PC店鋪的視覺上非常強化,知道我這個買家一進店鋪,就會知道我是會員和不是會員的差別。


  今年網站跟廣告業務一定會非常強綁定,不同階段的賣家需要的工具和能力是不一樣的,最終都是要提升不管是私域還是公域運營的轉化率和能量。

  B2B 不是玩流量的,B2B 是做好維護老客戶,今天你如果要玩流量,B2B 的流量經不起玩,B2B 的流量不像 B2C,而且玩流量的成本招來的一定是貪便宜,不想和你持續做生意的人。


  現在已經到6月中旬了,6月份小半年過去了,6月、7月、8月是大家養好內功的過程,會在整個市場做非常多的自營銷,做很多的基礎工作,也有很多的產品、很多的場會跟大家去做合作,希望大家積極參與大市場里面的貢獻里面,到了9月份、10月份、11月份、12月份是我們爆發的四個月,我們希望在那個時間里面我們跟廣告、跟整個網站里面所有的業務,幫助大家在9月份的黃金時間到年底的這一段時間里面真正大賣,把大家生意做得更好,讓大家對1688更有信心,也希望1688能幫助到大家。

(文章摘自網銷寶)


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